Termos e Condições

Ao acessar este site ou contratar os serviços da Ivorixa, você concorda com os termos descritos neste documento. Leia com atenção antes de utilizar o site ou formalizar qualquer contratação.

1. Identificação

Ivorixa é uma empresa de soluções de inteligência artificial com sede em SCN Quadra 2, Bloco D, Asa Norte, Brasília - DF, 70712-903, Brasil. Contato: [email protected] | +55 61 98263-4715.

2. Uso do site

Este site tem caráter informativo e comercial. Ao utilizá-lo, você se compromete a:

• Usar o site para fins legítimos e em conformidade com a legislação brasileira;
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou interferir no funcionamento do site;
• Fornecer informações verdadeiras ao preencher o formulário de contato;
• Não reproduzir, distribuir ou utilizar comercialmente o conteúdo deste site sem autorização prévia.

3. Serviços oferecidos

A Ivorixa oferece os seguintes serviços:

• Workshop de Governança de IA — evento presencial ou remoto de um dia para equipes, voltado à estruturação do uso responsável de inteligência artificial;
• Construção de Assistente de Conhecimento — projeto de design e desenvolvimento de um assistente baseado nos documentos da empresa;
• Engajamento IA de Ciclo Completo — engajamento multifase de descoberta, design, construção e integração de solução de IA personalizada.

Os detalhes, escopo e condições de cada serviço são formalizados em proposta e contrato individuais, acordados antes do início do trabalho.

4. Preços e pagamentos

Os valores publicados no site representam o ponto de partida para cada formato de serviço. O valor final é definido na proposta formal, antes do início de qualquer execução. O pagamento é realizado conforme as condições acordadas em contrato, podendo incluir pagamento antecipado parcial ou integral, dependendo do serviço.

5. Cancelamentos e devoluções

Para cancelamentos:

• Solicitados com mais de 7 dias de antecedência ao início do serviço: reembolso integral de valores já pagos;
• Solicitados entre 3 e 7 dias antes do início: reembolso de 50% dos valores pagos;
• Solicitados com menos de 3 dias de antecedência ou após o início: sem reembolso, salvo acordo específico entre as partes.

A Ivorixa reserva-se o direito de cancelar ou reagendar um serviço por motivos justificados, com aviso prévio e reembolso integral em caso de cancelamento por nossa parte.

6. Confidencialidade

Informações compartilhadas no contexto de projetos contratados são tratadas como confidenciais. A Ivorixa assina acordo de confidencialidade específico com cada cliente. Documentos e dados fornecidos são utilizados exclusivamente para o escopo definido e descartados ao final do projeto.

7. Propriedade intelectual

O conteúdo deste site — textos, identidade visual, logotipo e estrutura — é de propriedade da Ivorixa e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

Materiais e entregas produzidos no âmbito de projetos contratados são de propriedade do cliente após a quitação integral do valor acordado, salvo estipulação diferente em contrato.

8. Limitação de responsabilidade

A Ivorixa não se responsabiliza por:

• Resultados específicos decorrentes da aplicação das soluções entregues, que dependem de como a equipe as utiliza;
• Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas;
• Danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site;
• Conteúdo de sites externos acessados por meio de links presentes neste site.

9. Disponibilidade do site

O site é disponibilizado sem garantia de disponibilidade contínua. Podemos suspendê-lo temporariamente para manutenção, atualização ou outros fins operacionais, sem aviso prévio.

10. Alterações nestes termos

Estes Termos e Condições podem ser revisados periodicamente. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página. O uso contínuo do site após alterações implica aceitação das novas condições.

11. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Brasília, DF, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 61 98263-4715
• Endereço: SCN Quadra 2, Bloco D, Asa Norte, Brasília - DF, 70712-903